Burkina Faso : LANAYA et e-BDT pour digitaliser les services du Trésor public

Le Burkina Faso amorce la digitalisation des services du Trésor public. Deux plateformes ont été lancées pour un début de modernisation. Il s’agit de LANAYA et e-BDT pour simplifier les procédures administratives.

Burkina Faso : le Trésor public digitalise ses services

Plus de démarches compliquées et lenteur dans les services du Trésor public. LANAYA et e-BDT viennent mettre fin au parcours de combattant autrefois imposé aux usagers. Désormais, plusieurs services du Trésor sont accessibles en ligne. Depuis leur position, les populations peuvent payer les taxes, suivre des dossiers administratifs et faire beaucoup d’autres formalités financières à distance.

Cette réforme vient améliorer la qualité des services du Trésor public. Elle permet aussi de renforcer la transparence dans la gestion des finances publiques. Le gain est de réduire le contact physique afin de réduire les risques de corruption et des actes frauduleux.

Les défis liés à la digitalisation des services publics au Burkina Faso

Cette digitalisation annoncée fera face à des défis d’accès à l’internet. Cet accès reste très limité dans certaines zones rurales du pays. Cette situation peut empêcher une partie des usagers de bénéficier de cette digitalisation des services du Trésor public. L’autre défi à relever est la formation des agents de l’administration aux nouveaux outils. L’efficacité du système dépend de la maîtrise desdits outils par les agents. Cela nécessite donc un programme de formation continue.

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Mais les autorités ne comptent pas rester bloquées sur ces difficultés. La réforme est engagée et les défis seront relevés pendant le parcours. La réforme s’inscrit dans une dynamique générale qui vise une bonne partie des services administratifs au Burkina Faso.

Dans cette même logique, les caméras de verbalisation ont été déployées. Ici, l’objectif est de lutter contre les infractions routières avec un dispositif numérisé. Par ailleurs, l’objectif est aussi de réduire les risques de corruption en limitant le contact direct entre agent de police et usager.

La digitalisation, un levier de développement

La digitalisation permet de moderniser les services, de simplifier les procédures et de renforcer la transparence entre l’administration et les citoyens. Avant le Burkina Faso, plusieurs autres pays africains ont amorcé cette transformation numérique de leurs services publics. Le Bénin est un exemple de ce changement radical.

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En 10 ans, le pays a modernisé son administration. Des services essentiels de base ont été rapprochés des populations. Ces réformes ont été conduites par l’Agence des systèmes d’information et du Numérique (ASIN). Des plateformes de services publics ont été mises en ligne pour simplifier l’obtention d’actes d’état civil, le paiement des impôts, la création d’entreprise. À cela s’ajoutent le suivi du parcours scolaire via une plateforme dédiée, la digitalisation de la proclamation des résultats des examens et concours et plusieurs autres services. Pour l’efficacité des réformes, l’État a également investi dans le déploiement de la fibre optique afin d’améliorer la qualité de la connectivité dans le pays.