Côte d’Ivoire : SNEDAI mise sur le visa en ligne et les bornes libre-service

La digitalisation de la procédure de visa d’entrée en Côte d’Ivoire connaît une nouvelle évolution. Le Groupe SNEDAI (Société nationale d’édition de documents administratifs et d’identification de Côte d’Ivoire) annonce le renforcement de ses solutions technologiques avec notamment une plateforme de demande de visa en ligne et le déploiement de bornes libre-service à l’aéroport international Félix-Houphouët-Boigny d’Abidjan. Dans une déclaration publiée en mai 2026 et repostée le 14 septembre 2026, André Debleza, directeur général de SNEDAI Visa et directeur du système d’information du Groupe SNEDAI, a présenté ces dispositifs comme deux des principales innovations développées pour faciliter le parcours des voyageurs soumis à l’obligation de visa.

Groupe SNEDAI : près de 160 000 demandes de visas traitées chaque année

Dans un entretien accordé à Fraternité Matin, André Debleza, SNEDAI Visa traite en moyenne environ 160 000 demandes de visas par an. La filiale du groupe s’occupe de déployer des solutions technologiques et des équipements qui appuient les services de l’État, notamment la Police, les ambassades et les consulats, de traiter les demandes de visas biométriques.

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Ce dispositif est mis en branle pour satisfaire les demandes des voyageurs soumis à l’obligation de visa pour entrer sur le territoire ivoirien. SNEDAI intervient ainsi comme partenaire technologique de l’État. Dans le dispositif, l’État garde la main sur les contrôles et les validations. Il convient donc de retenir que l’intervention de SNEDAI ne décharge pas les services de l’État de leurs prérogatives.

Après validation, le demandeur reçoit un document lui permettant de voyager. Le visa est ensuite délivré à son arrivée à l’aéroport d’Abidjan. Cette organisation permet notamment, selon le responsable de SNEDAI Visa, de réduire les déplacements et donc certains coûts liés à la procédure. Selon André Debleza, « aujourd’hui, 85% des demandeurs de visas préfèrent ce système plus facile, qui permet d’éviter des coûts supplémentaires de déplacement ». Pour le directeur général de SNEDAI Visa, cet engouement fait de cette plateforme « l’une des innovations majeures » développées par les équipes du Groupe SNEDAI.

Des bornes pour réduire les files d’attente à l’aéroport

La deuxième innovation présentée par le directeur général de SNEDAI Visa concerne directement l’arrivée des voyageurs à Abidjan. Il s’agit de bornes libre-service permettant l’édition des visas biométriques. André Debleza explique que le dispositif vise à répondre aux difficultés liées à l’espace limité de la zone de délivrance des visas à l’aéroport Félix-Houphouët-Boigny. Ces difficultés sont particulièrement identifiées lors de l’arrivée de gros porteurs ou de plusieurs vols rapprochés. Selon André Debleza, une dizaine de bornes doivent être déployées. L’objectif annoncé est de doubler la capacité d’accueil des voyageurs concernés par la délivrance du visa à leur arrivée.

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La deuxième innovation, c’est la borne libre-service d’édition des visas ; ce nouveau dispositif validé avec l’État de Côte d’Ivoire prend en compte le déploiement d’une dizaine de ces bornes à l’aéroport FHB. Cela permet de doubler la capacité d’accueil des voyageurs et de leur permettre d’éditer eux-mêmes leurs demandes de visas, tout ceci avec bien sûr tous les filets de sécurité nécessaires.