La désinformation : les institutions et la cohésion sociale placées au banc d’essai.

La désinformation fragilise-t-elle les institutions et alimente-t-elle les tensions sociales ? Une chose est sûre, c’est la sonnette d’alerte tirée par l’Organisation Internationale de la Francophonie (OIF) ce 17 octobre 2026.

Il ne fait aucun doute pour l’organisation : le respect des institutions repose sur la capacité de chaque citoyen à comprendre l’information publique, les droits, les règles et les enjeux de société qui l’entourent. Concrètement, les désordres de l’information, les rumeurs, les intox et les manipulations, fragilisent les institutions, alimentent les tensions sociales et minent la confiance des citoyens.

Prévenir les manipulations de l’information par une éducation aux médias

Dans le cadre de cette alerte, l’OIF a déjà initié des centres d’apprentissage communautaires dans plusieurs pays. Ceux-ci jouent un rôle crucial dans l’éducation des membres des communautés rurales à la consommation de l’information. L’OIF souligne en effet que le manque de sensibilisation au sein de ces communautés a favorisé la propagation accélérée de contenus faux et trompeurs.

Cette expérience pilote a réuni plus de 7 000 participants, notamment des enseignants, des élèves, des étudiants, des parents d’élèves et des membres des conseils communaux au Cambodge et au Laos.

L’organisme estime que la fiabilité de l’information constitue une condition essentielle à un débat public éclairé et apaisé. À l’ère du numérique, de la viralité informationnelle et de l’IA générative, et face aux campagnes de manipulation, sensibiliser et outiller les citoyens à un usage critique des réseaux sociaux et à la recherche d’informations fiables constituent des enjeux stratégiques pour la stabilité institutionnelle des sociétés démocratiques dans le monde.

Renforcer la résilience sociale face aux désordres de l’information

Pour l’OIF, dans les périodes sensibles, de crise, de conflit ou d’élection en particulier, les opérations d’ingérence étrangère et de manipulation de l’information exploitent la viralité numérique et les vulnérabilités sociales. Cette exploitation a pour but de fragiliser la confiance dans les institutions à travers la circulation de rumeurs ou de fausses informations. Il est donc conseillé d’adopter une approche préventive fondée sur le développement de l’esprit critique des citoyens, tout en adaptant les capacités de régulation étatique aux défis actuels.

En Centrafrique par exemple, l’OIF a soutenu le développement d’une cellule de veille sur la désinformation et l’élaboration d’une méthodologie adaptée pour la détection des manipulations auprès du Haut Conseil de la Communication (HCC), en amont des élections générales de décembre 2025.

À ce titre, l’ensemble du personnel du HCC situé à Bangui et dans les régions, ainsi que des journalistes, des acteurs communautaires et des représentants politiques ont été formés à cette méthodologie de détection, de classification, de remontée et de traitement des désordres informationnels.

Dans ses conclusions, l’OIF préconise de démocratiser la vérification des faits par la conception de solutions innovantes. Par exemple, l’intelligence artificielle a permis de développer des outils de fact-checking interactifs et accessibles au plus grand nombre. Ces dispositifs offrent aux utilisateurs une autonomie dans la recherche et le décryptage de l’information.

En somme, en contribuant au développement de l’esprit critique et à l’appropriation par les citoyens des méthodes de vérification des faits, cette action participe à préserver la confiance dans les institutions à travers un écosystème informationnel plus résilient.